Política de Privacidade

1. Dados que Coletamos

Ao criar sua conta coletamos:

• Nome completo — para identificação na plataforma
• Endereço de email — para login e comunicações
• WhatsApp — para contato e suporte
• CPF — apenas quando necessário para emissão de cobrança

Para pagamentos, coletamos dados necessários para processar cobranças via Asaas (gateway de pagamento).

2. Como Usamos seus Dados

• Prestação e melhoria dos serviços
• Envio de notificações transacionais (confirmações, pagamentos)
• Suporte ao cliente
• Processamento de pagamentos e emissão de cobranças
• Cumprimento de obrigações legais

Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Asaas — processamento de pagamentos (nome, email, CPF)
• Hostinger — infraestrutura de hospedagem e email
• Autoridades legais, quando exigido por lei

4. Retenção de Dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após o encerramento da conta, os dados são removidos em até 90 dias, exceto quando exigida retenção por obrigação legal.

5. Seus Direitos (LGPD)

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
• Acessar seus dados
• Corrigir dados incompletos ou inexatos
• Solicitar a exclusão dos seus dados
• Revogar o consentimento

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo email da plataforma.

6. Segurança

Utilizamos criptografia de senhas (bcrypt), conexões HTTPS e práticas de segurança para proteger seus dados. Nenhum sistema é 100% seguro, mas nos comprometemos a proteger suas informações.

7. Cookies

Utilizamos cookies de sessão essenciais para manter você autenticado. Não utilizamos cookies de rastreamento de terceiros.

8. Contato

Dúvidas sobre privacidade? Entre em contato com nosso encarregado de dados (DPO) pelo email da plataforma.